MiAroma Chile es el nombre comercial del comercio. Datos configurados para titularidad y contacto: Jonathan Lewens Henríquez, RUT 16.637.986-5; domicilio informado: Calisama 6715, Huechuraba, Chile. Escríbenos a contacto@miaroma.cl o por WhatsApp al +56 9 7663 0519.
2. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
Los precios se muestran en pesos chilenos e incluyen IVA cuando corresponda. La disponibilidad y el precio del producto se validan al recibir la solicitud. Una solicitud enviada mientras la tarifa del despacho esté pendiente no confirma la compra ni genera obligación de pago.
3. DESPACHO Y TOTAL
Antes de aceptar una compra informaremos el costo exacto del despacho, el plazo estimado y la empresa transportista. Si la tarifa depende de la comuna, peso o dimensiones y todavía no está cotizada en el checkout, te enviaremos una cotización por WhatsApp o correo. Solo después de que la aceptes se confirma el pedido y se solicita el pago correspondiente.
4. GARANTÍA LEGAL
Para productos nuevos con fallas cubiertas por la ley, puedes ejercer la garantía legal durante seis meses desde la recepción y elegir entre las alternativas que establece la normativa, cuando corresponda. Contáctanos con el número de pedido y antecedentes del problema.
5. DERECHO A RETRACTO
En compras a distancia puedes ejercer el derecho a retracto dentro de los diez días siguientes a la recepción, conforme a la Ley N° 19.496 y sus excepciones. No aplicamos una exclusión general por categoría de producto: cualquier exclusión se informará antes de contratar y deberá corresponder a una causal legal aplicable al producto o servicio específico.
6. PEDIDOS Y ATENCIÓN
Las solicitudes por WhatsApp o transferencia quedan sujetas a confirmación de disponibilidad, tarifa de despacho y pago. Para consultas, reclamos, cambios, garantías o retracto, escribe a contacto@miaroma.cl o al WhatsApp indicado en esta página.
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